ATENDER · Chat Find X

WhatsApp, Instagram e telefone. Uma tela. Nenhuma venda perdida.

Parte da Máquina de Vendas Find X: todos os canais numa caixa única, com histórico que atravessa canais.

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Leva 2 minutos — ligamos em até 5, em horário comercial.

usado na nossa própria operação, todos os dias · API oficial WhatsApp Business · Meta Conversions API · LGPD

Seu time atende WhatsApp, Instagram e telefone em 4 telas diferentes?

O cliente repete a história toda vez que muda de canal?

Mensagem que chega fora do horário morre até segunda-feira?

// veja funcionando

Escolha o problema. Veja a solução.

Responder em todos os canais SIMULAÇÃO
Cliente · InstagramOi! Vi o anúncio de vocês. Ainda tem a promoção?
conversa unificada — mesmo cliente, canais diferentes
Atendente · Chat Find XTem sim! Vi aqui que você já falou com a gente pelo WhatsApp em maio — quer continuar por lá?
IA de plantão 24/7 SIMULAÇÃO
Cliente · 23h41Vocês atendem sábado?
Captain · IAAtendemos! Posso já deixar seu horário reservado? 😉
lead capturado fora do horário — humano assume às 8h com contexto
Ligação pelo WhatsApp SIMULAÇÃO
chamada de VOZ via WhatsApp — sem número desconhecido
ClienteAtendi na hora porque era o WhatsApp de vocês!
AtendenteE a ligação já ficou gravada na sua conversa, com transcrição. 📞
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Uma caixa, todos os canais

WhatsApp API, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail, SMS e chat no site — histórico único por cliente.

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IA que resolve, não enrola

O Captain atende 24/7 e passa o bastão pro humano com todo o contexto.

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Voz dentro do chat

Disque e receba chamadas de voz pelo WhatsApp, com gravação e fila como qualquer ramal.

Loja recebe 200 mensagens/dia em 3 canais

Caixa única com atribuição automática por time.

Benefício: resposta padronizada sem robotizar, zero conversa perdida
Lead chega às 2h da manhã

Captain qualifica e agenda; humano assume de manhã.

Benefício: nenhum lead esfria de madrugada
Cliente odeia atender número desconhecido

A ligação chega pelo WhatsApp da empresa.

Benefício: taxa de atendimento muito maior no primeiro contato
// funciona melhor junto

Já vem tudo integrado. Nada pra plugar.

→ Captain — IA

As conversas do chat são o território do Captain: ele atende, qualifica e transborda com contexto.

 → CRM Find X

Cada conversa vira registro no dossiê do lead — já está tudo integrado, nada pra plugar.

É o mesmo chat que roda a nossa operação: os leads de Claro, Vivo e Giga+ que atendemos todos os dias passam por esta caixa única.

// quanto custa

Sem instalação. Sem cartão. Só uma conversa.

Plano Livre.
até 1.000 contatos · sem cartão de crédito
Ver os planos Livre, Pró e Elite →

Três jeitos de continuar

Agendar diagnóstico — 2 min Rever a demonstração Perguntar no WhatsApp

Decidido, avaliando ou só curioso — tem porta pros três.

// perguntas frequentes
O que é atendimento omnichannel?

É atender WhatsApp, Instagram, e-mail, telefone e chat do site numa caixa única, com um só histórico por cliente — em vez de uma tela para cada canal.

Usar automação bloqueia meu número de WhatsApp?

Não — operamos com a API oficial do WhatsApp Business. Nada de aparelho com chip esquentando na gaveta.

A IA vai parecer um robô pro meu cliente?

O Captain entende contexto e intenção — e quando a conversa exige gente, ele passa pro humano com o histórico junto. O cliente nunca repete a história.

Já uso outro chat. A migração é difícil?

Importamos contatos e histórico no onboarding. Sua operação não para.